Términos de servicio
Última actualización: 26 de julio de 2026
1. Qué es SIPAgentAI
Un servicio en línea para emitir comprobantes electrónicos ante el SRI del Ecuador y, según el plan contratado, preparar las declaraciones del Formulario 104, el Formulario 103 y el Anexo Transaccional Simplificado. Se ofrece tal como se describe en la página de planes.
2. Tus responsabilidades
- —Mantener vigente tu certificado digital y tus credenciales del SRI.
- —Verificar la exactitud de la información antes de emitir. Un comprobante transmitido al SRI es un hecho tributario del que respondes tú como contribuyente.
- —Custodiar tus credenciales de acceso y tus credenciales de conexión para asistentes de IA.
- —Cumplir la normativa tributaria aplicable a tu actividad.
3. Emisión asistida por inteligencia artificial
El asistente puede preparar comprobantes, pero no emite ninguno por su cuenta: toda emisión pasa por una propuesta que una persona debe confirmar. En el caso de las facturas a consumidor final la confirmación es obligatoria siempre y no se puede desactivar, porque la normativa vigente desde 2026 impide anularlas o corregirlas con nota de crédito una vez transmitidas.
Toda credencial de conexión nace operando contra el ambiente de pruebas del SRI. Pasarla a producción es un acto deliberado del administrador de la empresa.
El asistente es una herramienta de apoyo y puede equivocarse. No sustituye el criterio de un contador ni constituye asesoría tributaria.
4. Planes, cupos y pagos
- —Los planes se contratan por año y se cobran por tramo de volumen de comprobantes.
- —Al agotarse el cupo del período, la emisión se bloquea hasta que subas de tramo. Tu información y tus comprobantes ya emitidos siguen disponibles.
- —Puedes cambiar de tramo o de plan en cualquier momento.
- —Los precios se publican sin IVA; el impuesto se agrega en la factura.
5. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. La disponibilidad de los servicios del SRI no depende de nosotros: cuando su plataforma no responde, la emisión queda en espera y se reintenta.
6. Baja del servicio
Puedes dar de baja tu cuenta cuando quieras. Antes de hacerlo, exporta tus comprobantes: la normativa tributaria te obliga a conservarlos, y esa obligación es tuya. Ver la política de privacidad para los plazos de conservación.